Politique de retour et remboursement

Vous disposez de 14 jours francs après l’expédition de votre commande pour nous retourner votre colis.
Le droit de retour ou d’échange d’un produit ne s’applique pas aux biens dont les sceaux sont brisés/sans étiquette. Pour des raisons de santé ou d’hygiène, le droit de retour ou d’échange d’un produit exclut certains articles spécifiques, tels que les maillots et accessoires pour cheveux ( des exceptions peuvent être prévues ) . Les maillots de bain peuvent être retournés/échangés s’ils ont été essayés par-dessus des sous-vêtements.

Il est possible d’envoyer plusieurs commandes dans le même colis. Assurez-vous simplement d’inclure une note avec les numéros de commande que vous retournez.

Vous serez remboursé de l’option de livraison standard si vous retournez l’intégralité de votre commande si vous résidez dans un pays membre de l’UE. En revanche, vous êtes demandé de payer les frais de retour, si vous retournez votre commande depuis un pays qui n’a pas droit aux retour gratuits. Les frais de retour seront déduits du montant du remboursement.